讓每個市民都能享受到公共文化服務(wù)的優(yōu)質(zhì)成果，是嘉定落實《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法》(以下簡稱保障法)的全新目標(biāo)。為此，嘉定提出了公共文化服務(wù)發(fā)展的全域模式，即讓建筑服務(wù)空間、社會公共空間、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字空間等融為一體，讓服務(wù)無處不在。
嘉定共有100家由政府投入圖書、報刊、閱覽設(shè)備，由志愿者提供場地和管理服務(wù)的“百姓書社”，遍布于遠(yuǎn)離公共圖書館的農(nóng)村志愿者家庭、村委會、軍營和企業(yè)。2006年至今，“百姓書社”與2個區(qū)級圖書館、12個鎮(zhèn)級圖書館、107個行政村圖書室、113個農(nóng)家書屋、5個街區(qū)智慧圖書館一起，共同織就了一張便捷的公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
“然而，隨著城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的推進(jìn)，不少‘百姓書社’的服務(wù)人群逐漸搬離，與此同時，新建的社區(qū)還沒有覆蓋服務(wù)，新居民卻越來越多。”嘉定區(qū)圖書館副館長黃鶯表示，面對新狀況，保障法為建設(shè)全域覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)指明了方向?！拔覀儗⒁皇肿ス矆D書館總分館建設(shè)，有效推動區(qū)、鎮(zhèn)、村三級公共圖書館的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化管理;一手抓‘百姓書社’升級建設(shè)，主動查找服務(wù)網(wǎng)絡(luò)空白，在老百姓身邊建立起扎實的服務(wù)能力。接下來，‘百姓書社’‘我嘉書房’還將走進(jìn)更多新建村(居)委、鄰里中心、商圈、企業(yè)，讓閱讀無處不在?！?/div>
文化云全域共享
除了在市民身邊打造便捷優(yōu)雅的文化空間，“文化嘉定云”公共數(shù)字文化服務(wù)平臺還開創(chuàng)了全新的網(wǎng)上文化生活空間。“文化嘉定云”將全區(qū)公共文化資源和服務(wù)信息聚合于云共享平臺上，通過電腦終端、移動終端同時發(fā)布、推送和展示，為市民提供一站式的公共數(shù)字文化服務(wù)。市民像使用購物網(wǎng)站一樣檢索、選擇和獲取自己喜歡的文化活動和場館設(shè)施，并隨時提出要求、作出反饋，與各文化服務(wù)機(jī)構(gòu)形成互動。
“保障法正式實施后，我們思考最多的是如何能夠?qū)⑽幕O(shè)施充分盤活、讓服務(wù)內(nèi)容更加對味。”嘉定區(qū)文化館館長李輝談到，“文化云改變了以往政府單向配送的模式，讓供需精準(zhǔn)對接，但現(xiàn)在也存在網(wǎng)上搶票一票難求、老百姓需求提升等問題。”李輝說，下一步，將通過分析“文化嘉定云”收集的市民文化消費(fèi)需求大數(shù)據(jù)，指導(dǎo)文化設(shè)施主動調(diào)整供給內(nèi)容和形式，加大供給力度。
實際上，對中老年人來講，使用“文化嘉定云”還有一定難度。黃鶯說，“我們將以更大力度發(fā)動工作人員和志愿者，為他們提供訂票、取票等服務(wù);還將繼續(xù)開辦針對中老年人的文化云操作培訓(xùn)班，讓他們會用、樂用。以多種方式不斷落實保障法‘?；尽牧己迷妇??！?/div>
“全域覆蓋、全域服務(wù)、全域均享，全區(qū)將繼續(xù)在普惠的基礎(chǔ)上探索創(chuàng)新公共文化服務(wù)全域模式的新理念和新路徑，把握落實保障法的發(fā)展機(jī)遇，讓更多群眾共享發(fā)展建設(shè)成果。”嘉定區(qū)文廣局副局長朱虹說。
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