多元主體共治推動標準化菜市場“廁所革命” “六方協(xié)議”管好“隱秘角落”

2021-8-23 17:12  |  來源:解放日報

??位于水城路虹古路的長寧區(qū)美天太陽菜市場,一位攤主從干凈整潔、沒有異味的公廁走出來,直言:“環(huán)境好了,在這里做生意心情也好了。”就在半年前,這里的公廁還不是這樣的:設施老舊、通風不良、空氣混濁,因排污不暢經(jīng)常有一半坑位不能正常使用。有時買菜的居民走進去又退出來,但在此擺攤的菜販沒辦法不用,只能“盡量少喝水少上廁所”。

??改變,源于市建交工作黨委推動的一場標準化菜市場“廁所革命”。

??為深化拓展“我為群眾辦實事”實踐活動,本市標準化菜市場公廁行業(yè)黨建聯(lián)盟成立,以推動破解現(xiàn)有管理體制的工作短板和薄弱環(huán)節(jié)為突破口,打破綠化市容部門和商務委管理的業(yè)務壁壘,補齊標準化菜市場公廁管理和服務短板,探索黨建引領城市精細化治理新路徑。作為試點地區(qū),長寧區(qū)目前已對區(qū)域內(nèi)15家標準化菜市場公廁升級改造,改造后公廁設施、服務、管理等都得到大幅提升。

??多元主體互聯(lián)互通互補

??公廁,是與人民群眾生活息息相關的城市配套建設之一。“上海的環(huán)衛(wèi)公廁總體管理服務水平較高,連續(xù)四輪被評為上海市文明行業(yè)。”市綠化市容管理局組織人事處處長金維倫介紹。

??不過,除了綠化市容部門所屬的環(huán)衛(wèi)公廁,城市里還有各類不同權屬的社會公廁,它們分布在菜場、醫(yī)院、軌交以及老舊小區(qū)等周邊,與老百姓生活息息相關,卻因管理薄弱變成易被忽略的“隱秘角落”。

??菜場公廁即是其中之一。調(diào)查顯示,上海有標準化菜市場共計約800家,其中大部分菜市場公廁存在使用頻率過高、設施設備損壞、使用面積偏小、廁位數(shù)不能滿足市民如廁需要、無專人看管保潔、衛(wèi)生狀況差等一系列問題。“標準化菜場權屬各有不同,管理主體多元,廁所整體管理和服務水平不高,使用者就更加不愛惜了。從法治的角度看,菜場公廁管理存在空白點,使用行政手段既無依據(jù),成效也低。”金維倫說,這些特點決定了菜場公廁的環(huán)境提標和服務提質(zhì),需要依靠多元主體共治。

??標準化菜市場公廁行業(yè)黨建提上議事日程。1月29日,在市建交工作黨委、市綠化市容管理局黨組指導下,在長寧區(qū)委、區(qū)政府的支持下,以長寧區(qū)為試點,成立了長寧區(qū)標準化菜市場公廁行業(yè)黨建聯(lián)盟。聯(lián)盟由市市容環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測中心黨委、長寧區(qū)綠化市容管理局黨組、長寧區(qū)商務委黨組、九華商業(yè)(集團)黨委、天山路街道黨工委、新涇鎮(zhèn)黨委共同組成。六個聯(lián)盟成員單位簽訂了一個“六方協(xié)議”,建立運行工作機制,通過組織互聯(lián)、資源互通、功能互補,構建形成黨建引領行業(yè)治理的格局。

??科技化人性化設計方便老年人

??按照黨建聯(lián)盟分工,市市容環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測中心研究制定了《上海市標準化菜場公廁管理服務達標標準》,從公共設施、環(huán)境整潔、服務規(guī)范三方面建立了評價指標。

??市市容環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測中心黨委書記顧海東說,這份標準是對全市標準化菜市場公廁基礎情況作了梳理調(diào)研后制定的。“菜市場公廁原有‘底子’各異,管理服務標準不能一刀切,最好是大家踮踮腳、跳一跳,就能夠得到。”在這份百分制的標準中,“環(huán)境整潔”占50分,也并沒有要求菜場廁所要有“專人保潔”,而是提出“未配置專人保潔的廁所,不低于1小時巡回保潔一次”的要求。

??5月,經(jīng)過前期溝通和征詢意見,太陽菜市場公廁改造啟動。這是九華美天副食品公司今年改造的下屬17家菜市場公廁之一。

??考慮到來菜市場買菜的居民中有不少老年人以及行動不便的居民,設計團隊特地增加了一個坐便器,對所有無障礙扶手進行特別加固,廁內(nèi)沖水均為自動感應,整體設施更顯科技化、人性化,讓“方便”更方便。

??對于居民和經(jīng)營戶反映的廁所堵塞問題,設計團隊重新設計了下水道走向,施工中加粗了下水管道。同時,為了讓如廁環(huán)境更加舒適,重新布置了燈光和風扇通風系統(tǒng),配備了公廁保潔人員對公廁進行日常清掃、消殺和管理,讓廁所不再有異味。

??長寧區(qū)綠化市容管理局黨組書記、局長金衛(wèi)峰說,改造能順利完成,因為大家達成了共識,按照“尋求共智慧、凝聚共力量”的方針,在長寧區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下,根據(jù)自身特點、職責分工、資源優(yōu)勢等,形成行業(yè)指導、屬地管理、市場主體實施的運管體系。

??改造資金從何而來?金衛(wèi)峰說,行業(yè)黨建聯(lián)盟各成員單位黨組織調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素,籌集了“三部分”資金:長寧區(qū)商務委黨組在政策范圍內(nèi)優(yōu)先集中投入一部分;九華商業(yè)(集團)黨委發(fā)揮國企優(yōu)勢,自籌提供一部分;長寧區(qū)綠化市容管理局黨組牽頭下轄事業(yè)單位在征收當年度生活垃圾處理費時適當考慮一定補貼,支持一部分。

??讓更多公廁“打開”方便過路人

??三分在建,七分在管。在太陽菜市場入口,一張“公廁行業(yè)黨建聯(lián)盟”的標識十分醒目,菜場內(nèi)還有導向牌,指示出公廁位置。在菜市場公廁門口,外墻上設有“黨建聯(lián)盟宣傳欄”,公示公廁保潔服務作業(yè)規(guī)范、文明如廁宣傳內(nèi)容、保潔消毒記錄等,接受群眾監(jiān)督。

??據(jù)介紹,為了保持菜市場公廁干凈整潔,長寧區(qū)綠化市容管理局黨組借力行業(yè)優(yōu)勢,依托“陳豪杰勞模創(chuàng)新工作室”平臺,組織環(huán)衛(wèi)公廁保潔骨干開展“小教員”集中培訓,梳理形成標準化菜市場公廁保潔服務標準和流程,對菜市場公廁保潔員進行“一幫一”帶教培訓,送教上門。通過面對面交流,手把手指導,幫助菜市場公廁保潔員增強業(yè)務本領。

??“在外部設置引導標識,是希望更多環(huán)境和服務有保障的社會公廁可以‘打開’,方便周邊居民和過路行人使用。”顧海東說,尤其在沒有條件設置環(huán)衛(wèi)公廁的情況下,通過盤活社會資源,可以形成更加合理的布局。

??據(jù)悉,在長寧試點基礎上,近期上海市標準化菜市場公廁行業(yè)黨建聯(lián)盟成立,將在全市推廣長寧經(jīng)驗,集中推進標準化菜市場有設施、有標準、有服務,提升百姓滿意率。

??“以標準化菜市場公廁為切入口,深化公廁行業(yè)黨建引領和保障,從小切口體現(xiàn)大民生。行業(yè)黨建就應該著眼于解決群眾的急難愁盼,回應市民對美好生活的期盼,這是深入踐行人民城市重要理念,也是抓實‘我為群眾辦實事’實踐活動的應有之義。”市建交工作黨委書記王醇晨認為,要實現(xiàn)行業(yè)黨建從“有形”到“有效”,城市治理從“單元”到“多元”,就需要將黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢,轉化為城市精細化治理的工作實效,展現(xiàn)出一流城市治理的軟實力。
  
  
  責任編輯:楊博        沈彤
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